Dokumentation

Brand Dashboard

Das Brand Dashboard ist die Startseite einer Property: ein Raster aus Karten, eine je Metrik, die jeweils eine einzelne Zahl und deren Veränderung in den letzten sieben Tagen zeigt. Jede Karte öffnet eine Drilldown-Seite, die die Zahl erklärt, und jede Drilldown-Seite führt zu den Belegen darunter — dem tatsächlichen AI-Antworttext, der einzelnen Prüfung, der einzelnen Zitierung.

Diese dreistufige Struktur ist die ganze Idee. Sie sollen keiner Metrik blind vertrauen müssen. Wenn der Share of Voice diese Woche um vier Punkte gefallen ist, kommen Sie von der Karte zu den Prompts, die ihn erzeugt haben, und lesen, was der Assistent tatsächlich gesagt hat — ohne die Property zu verlassen.

Was Sie lernen

  • Die drei Ebenen — Kennzahl, Drilldown, Rohdaten — und wie Sie sich zwischen ihnen bewegen
  • Was jedes Modul misst und was sein Drilldown liefert
  • Wie sich das Dashboard für eine Person verändert
  • Wie Annotationen Ihre Maßnahmen in die Charts bringen
  • Wie Sie das Dashboard aktivieren und wie Sie zu den klassischen Ansichten zurückkehren

Die drei Ebenen

L1 — die Dashboard-Karten

Jede Karte trägt eine Kennzahl, ein Delta-Badge, das die letzten 7 Tage mit den 7 davor vergleicht, und eine kurze Bildunterschrift. Karten konkurrieren nicht um Aufmerksamkeit: Die Zahl ist der Punkt, und alles andere auf der Karte dient dazu, sie interpretierbar zu machen.

Jeder Kartentitel hat ein Info-Symbol. Beim Darüberfahren öffnet sich die Definition der Metrik — was gezählt wird, was ausgeschlossen ist, welche Richtung gut ist — mit einem Link zur Dokumentation dieser Metrik. Lesen Sie diese, bevor Sie zum ersten Mal auf Basis einer Zahl handeln.

Eine Karte, deren Metrik noch nicht eingerichtet ist, zeigt statt eines leeren Charts einen Einrichtungshinweis. „Fügen Sie Wettbewerber hinzu, um Ihren Share of Voice zu vergleichen" mit einem Link zur Wettbewerberseite ist nützlicher als eine Null.

Über dem Raster steht eine Aktualitätszeile, die sagt, worauf die Zahlen beruhen: wie viele Prompts liefen, über wie viele Plattformen und wann zuletzt gemessen wurde. Hat die Property kein aktives Projekt, erscheint ein Band mit dem Hinweis, dass das tägliche Tracking aus ist und diese Zahlen sich nur bei einem Report aktualisieren — mit einem Link zum Anlegen eines Projekts. Wurde noch nie etwas gemessen, wird das gesamte Dashboard durch eine einzelne Aufforderung ersetzt, den ersten AI Visibility Report zu starten.

L2 — die verlinkten Drilldown-Seiten

Ein Klick von einer Karte führt auf eine echte Seite mit eigener URL — Sie können sie als Lesezeichen speichern, mit Kunden teilen oder von dort exportieren.

Drilldowns öffnen sich im selben 7-Tage-Fenster, das die Karte gezeigt hat, mit 30- und 90-Tage-Presets im Zeitraum-Selektor. Eine Änderung des Fensters schreibt die URL neu, sodass der Zurück-Button des Browsers nach einem Abstecher in die Rohdaten den gewählten Zeitraum wiederherstellt, statt auf 7 Tage zurückzuspringen.

Zwei Drilldowns weichen bewusst ab. SEO-Chancen starten mit 90 Tagen, weil die Grounding-Gap-Läufe wöchentlich stattfinden und ein 7-Tage-Fenster einen einzigen Lauf und gar keine Bewegung zeigen würde. Site Readiness hat keinen Zeitraum-Selektor, weil Audits seltene Ereignisse sind, die Sie selbst auslösen, und keine tägliche Serie.

Jeder Drilldown trägt das Standard-Export-Element: die zugrunde liegenden Zeilen als CSV oder das Chart als Bild.

L3 — die Rohdaten

Die unterste Ebene sind die Belege, und sie ist immer erreichbar.

  • Antwort-Datensätze. Aus den Drilldowns für Sichtbarkeit, Konsistenz und Standorte öffnet eine Schaltfläche Antworten ansehen die Antworten eines beliebigen gemessenen Tages — der vollständige Antworttext, den ein Assistent zu einem getrackten Prompt erzeugt hat, auf einer eigenen Seite.
  • Einzelne Prüfungen. Eine gespeicherte Marken-Konsistenz- oder Identitätsgenauigkeits-Prüfung in voller Länge: jedes bewertete Feld, pro Plattform, mit und ohne Web-Browsing, zusammen mit der bewerteten Antwort.
  • Einzelne Läufe. Jeder gespeicherte Lauf zu einer Grounding-Suche, mit umgekehrter Rang-Achse, sodass #1 oben steht und Lücken in der Linie bedeuten, dass Sie in dieser Woche tatsächlich nicht gerankt haben.
  • Einzelne Zitierungen. Der Earned-Media-Drilldown übergibt an Citation Intelligence, wo jede Zitierung zu ihrer Quellseite, ihrem Zitierungstyp, Autor und Veröffentlichungsdatum aufgeklappt werden kann.

Aktivierung

Das Brand Dashboard ist pro Benutzer optional. Ihre Wahl folgt Ihnen über Properties und Geräte hinweg; sie verändert nicht, was Ihre Teamkolleginnen und -kollegen sehen.

Es gibt drei Wege hinein:

  1. Über das Banner. Ein Einladungsbanner sitzt bei berechtigten Properties oben auf dem klassischen Property-Dashboard. Vorschau öffnet das Dashboard, ohne etwas festzulegen, Als Standard festlegen stellt Ihre Property-Startseite um, und die Schließen-Schaltfläche blendet das Banner dauerhaft aus.
  2. Über die Kontoeinstellungen. Einstellungen → Konto enthält ein Kontrollkästchen für das Brand Dashboard. Sie können es dort jederzeit umschalten.
  3. Über die URL. Hängen Sie ?dashboard=new an eine Property-URL für die Vorschau an, oder ?dashboard=classic, um für diesen Besuch das klassische Dashboard zu erzwingen.

Während der Vorschau bietet ein Band über dem Raster Als Standard festlegen oder Vorschau beenden an. Nach der Aktivierung schrumpft dieses Band zu einem dezenten Link Zurück zum klassischen Dashboard oben rechts.

Die klassischen Ansichten bleiben bestehen. Das Umstellen der Property-Startseite entfernt oder verändert nichts: Citation Intelligence, das AI-Readiness-Audit, Projekte, Reports und jede andere Seite behalten ihre URLs, ihre Filter und ihre eigenen Zeitfenster. Die Drilldown-Seiten sind Ergänzungen, kein Ersatz, und die Zahlen, über die Sie bereits berichten, verschieben sich nicht.

Marken-, Produkt- und Personen-Properties sind berechtigt. Kategorie- und Standort-Sub-Properties zeigen immer das klassische Dashboard.

Die Module

Karten werden in fester Reihenfolge gerendert, und eine Karte, die auf die Property nicht zutrifft, wird gar nicht erst gerendert statt leer angezeigt.

Share of Voice

Von allen AI-Antworten auf Ihre getrackten Prompts der Consideration- und Decision-Stufe der Anteil, der Ihre Marke erwähnt hat. Brand-Identity- und Vergleichs-Prompts sind ausgeschlossen — sie haben eigene Module. Die Karte kombiniert den Prozentwert mit der reinen Zahl der Markenerwähnungen und einer 14-Tage-Trendlinie auf fester 0–100 %-Skala.

Der Drilldown hält diese Kennzahl oben fixiert und zerlegt sie dann: Plattform-Chips für ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude und Google AI Overviews (ein Klick beschränkt die ganze Seite darauf), das Buyer's-Journey-Band mit Awareness, Consideration und Decision samt einer Klammer, die „Share of Voice = Consideration + Decision" sichtbar macht, sowie ein Trend-Chart mit optionalem 90 %-Konfidenzbereich. Die Awareness-Stufe trägt zusätzlich den Share of Influence — wie stark Ihre Key-Message-Geschichte durchdringt. Filter für Zeitraum, Projekt, Plattform und Prompt-Tag wirken auf alles auf der Seite.

Hat die Marke Standorte, wird diese Karte markenweit gemessen und sagt das auch; die Werte je Markt liegen im Standorte-Modul.

Wettbewerber

Der Share of Voice jedes getrackten Wettbewerbers über dieselben Prompts, sodass die Zahlen direkt vergleichbar sind — mit Ihrer eigenen Zeile in der Liste und Ihrem Rang im Gesamtfeld. Die Zeilen sind nach dem Abstand zu Ihnen eingefärbt. Wettbewerber, für die Vergleichs-Prompts laufen, erhalten einen Vergleichen-Link.

Der Drilldown liefert die vollständige Rangliste plus den Wettbewerber-Share-of-Voice über die Zeit, mit einem Selektor, der Zeilen und Chart auf Sie-gegen-den-Einen einschränkt. „Vergleichen" öffnet eine Head-to-Head-Seite: Trend der Bevorzugungsrate, wofür Antworten welche Seite bevorzugen, Stärken und Schwächen sowie die rohen Antworten dahinter. Wie das Set verwaltet wird, steht unter Wettbewerber.

Standorte

Wird nur gerendert, wenn die Marke Standort-Kinder hat. Der aktuelle Share of Voice je Markt als sortierte Balkenliste.

Der Drilldown ist der marktübergreifende Vergleich: eine Trendlinie je Markt mit dem standortneutralen markenweiten Lauf als gestrichelter Referenz, plus eine Tabelle mit der aktuellsten Messung je Markt. Öffnen Sie einen Markt, erhalten Sie dessen eigenen Funnel, dessen Prompts und die vollständigen Antworten für jeden Tag. Siehe Standorte.

Brand Consistency

Wie ähnlich AI-Plattformen Ihre Marke über Läufe hinweg beschreiben, bewertet von 0–100. Wenn Brand-Identity-Prompts laufen, zeigt die Karte zusätzlich den Message Drift — wie weit sich die heutige Geschichte von Ihren etablierten Themen entfernt hat. Weniger Drift ist besser, und Bewegungen innerhalb von ±0,05 gelten als Rauschen, nicht als Trend.

Der Drilldown trägt Score-Trends je Plattform, die Abdeckung erwarteter Botschaften, den Head-to-Head-Bevorzugungsanteil, Antwortthemen und Attributerwähnungen sowie eine Liste der jüngsten Prüfungen. Jede Prüfung öffnet sich auf L3 in voller Länge. Stammen alle Prüfungen im Fenster aus Reports statt aus täglichem Tracking, wechselt das Chart von einer Linie zu Punkten und sagt das auch — statt Kontinuität zwischen zwei sechs Wochen auseinanderliegenden Punkten zu suggerieren.

Bei einer Personen-Property wird dieser Platz durch Identitätsgenauigkeit ersetzt — siehe Die Personen-Variante weiter unten.

Key Messages

Wie oft jede Botschaft, die AI wiederholen soll — und jede Behauptung, die sie lieber nicht wiederholen soll — tatsächlich in getrackten Antworten auftaucht. Das Matching ist semantisch, Paraphrasen zählen also mit. Die Karte zeigt die Zahl der getrackten Botschaften, den größten Zuwachs und den größten Rückgang sowie die stärksten Bewegungen als Sparklines. Botschaften mit negativem Sentiment kehren das Delta-Badge um: eine steigende negative Behauptung liest sich als schlechte Nachricht.

Der Drilldown zeichnet die Durchdringung je Botschaft über die Zeit, mit Tag- und Sentiment-Filtern und der Möglichkeit, bis zu vier Botschaften zum Vergleich auf ein Chart zu heften. Siehe Key Messages.

Zitierungen und Goal Impact

Eine Karte mit zwei Gesichtern, je nachdem, ob es Ziele gibt, an denen gemessen werden kann.

  • Goal Impact erscheint, sobald ein aktives Projekt Ziele hat: der Anteil der getrackten AI-Zitierungen, der auf die Seiten und Platzierungen dieser Ziele zurückgeht. Das ist der direkte Nachweis, dass Content- und PR-Arbeit AI-Antworten bewegt. Der Drilldown zeigt das Property-Rollup und dann jedes aktive Projekt mit Zielen — Influence Share, zugeordnete Erwähnungen, Beinahe-Treffer — jeweils verlinkt in die eigenen Seiten des Projekts.
  • Zitierungen ist der Rückfall: die Aufteilung Ihrer AI-Zitierungen in eigene und verdiente Medien, als Verhältnis und Balken. Sie ist bewusst wertungsfrei, denn keine Richtung ist eindeutig gut. Sie führt zu Citation Intelligence.

Legen Sie in Projekten Ziele an, damit diese Karte von „beschreibt Ihren Zitierungsmix" zu „misst Ihre Arbeit" wechselt.

SEO-Chancen

Die Grounding-Suchen, die AI zur Absicherung ihrer Antworten ausgeführt hat und bei denen Wettbewerber rankten und Sie nicht — gezählt aus dem jüngsten Grounding-Gap-Lauf, mit den drei meistgenutzten aufgelistet. Diese Läufe finden wöchentlich statt.

Der Drilldown ist der vollständige Chancen-Arbeitsplatz: eine KPI-Reihe (getrackte Suchen, offene Lücken, Lücken mit hohem Impact, Bewegungen, durchschnittlicher Impact), die Verteilung der Rang-Bänder über das Fenster, eine Liste bewegter Suchanfragen, die zeigt, welche Suchen ihr Band seit ihrem eigenen vorherigen Lauf gewechselt haben, sowie eine filterbare, paginierte Tabelle jeder getrackten Suche. Jede Zeile, deren Fan-out von ChatGPT stammt, trägt eine Schaltfläche Optimieren, die den Citation Optimizer mit genau dieser Anfrage als verifiziertem Fan-out bereits ausgewählt öffnet. Ein Klick auf eine Zeile öffnet deren vollständige Lauf-Historie. Weiterführend: AI Visibility Rankings.

Site Readiness

Der Gesamt-Score Ihres jüngsten abgeschlossenen Site-Audits, mit der Veränderung gegenüber dem Audit davor, und darunter Ihre drei schwächsten Dimensionen.

Der Drilldown macht aus dem letzten Audit eine seitenübergreifende Arbeitsliste: jedes Finding, filterbar und paginiert, was jede Dimension über die letzten zwölf Audits getan hat, und eine Nachprüfung für die Seiten, die Sie behoben haben — womit sich die Schleife finden → beheben → neu auditieren → verifizieren schließt. Der AI-Readiness-Audit-Manager behält den Starter, die Seitendetails und die Chunk-Analyse; diese Seite verlinkt dorthin, statt sie zu duplizieren.

Earned Media

Drittquellen, denen AI bereits vertraut und die Ihre Wettbewerber erwähnen, Sie aber nicht — eine PR-Pitch-Liste, direkt aus den Zitierungsdaten zusammengestellt, mit den wichtigsten Outlets und ihren Zitierungszahlen.

Der Drilldown sortiert diese Outlets nach Platzierungswert (AIPVS), gruppiert sie in Lückenkategorien, öffnet eine Publisher-Schublade und lässt Sie eine Auswahl an Domains sammeln und gebündelt in ein PR-Projekt übergeben. Seine Rohdatenebene ist Citation Intelligence. Siehe auch Publisher Lookup und Coverage Groups.

AI Traffic

Echte Besuche, gemessen auf Ihrer eigenen Website über die letzten 7 Tage: AI-Agenten, die Ihre Seiten lesen, und Menschen, die aus AI-Antworten durchklicken. Jeweils mit Sparkline und Periodenvergleich.

Das ist das einzige Modul, das vom Tracking-Skript abhängt statt von Prompt-Läufen. Eine nicht verifizierte Property zeigt statt Zahlen einen Einrichtungshinweis. Siehe AI Traffic Analytics.

Annotationen in den Charts

Jedes Zeitreihen-Chart in den Drilldowns trägt am unteren Rand Rauten-Marker, einen je Annotation im sichtbaren Fenster. Beim Darüberfahren erscheinen Datum und der von Ihnen vergebene Titel.

Das macht aus einer Stufe in einer Trendlinie etwas mit einer Ursache. „CRM-Vergleichsleitfaden veröffentlicht" drei Tage vor einem Zitierungsanstieg ist der Unterschied zwischen einem Chart und einem Argument. Annotationen gelten für die Property, daher erscheint jedes Ereignis der Property in jedem Drilldown-Chart, unabhängig davon, zu welchem Projekt es gehört; eine Annotation außerhalb des gewählten Bereichs wird schlicht nicht gezeichnet — erweitern Sie das Fenster, um sie zurückzuholen.

Erreichte Projektziele erzeugen Annotationen automatisch. Alles andere — Veröffentlichungen, technische Änderungen, Wettbewerber-Launches, Plattform-Updates — tragen Sie selbst ein.

Die Personen-Variante

Eine Personen-Property erhält dasselbe Dashboard, zusammengesetzt aus einem anderen Modul-Set. Die Unterschiede sind strukturell, nicht kosmetisch: Module, die eine eigene crawlbare Domain voraussetzen, fehlen, weil eine Person keine hat.

Identitätsgenauigkeit ersetzt Brand Consistency. Statt „wie ähnlich beschreibt AI diese Marke" lautet die Metrik „wie genau beschreibt AI diese Person" — Rolle, Arbeitgeber, Biografie — bewertet gegen neutrale Primärquellen. Die Karte schlüsselt den Score je Modell auf und markiert die beiden Fehlerarten, die für eine Einzelperson zählen: Verwechslung mit einer namensgleichen Person und Fakten, die veraltet sind. Sie führt in dieselben Konsistenzseiten wie der Score einer Marke, denn Identitätsprüfungen liegen in denselben Datensätzen.

Der Tausch ist ein Tausch, keine Umbenennung. Die Message-Drift-Hälfte der Brand-Consistency-Karte hängt an Brand-Identity-Prompts, die eine Person nie hat — sie anzuzeigen würde einen Einrichtungsschritt anbieten, den sie nicht gehen kann.

Peers ersetzen Wettbewerber. Dieselbe Rechnung, derselbe Drilldown, ein anderer Name für das Set — und Peers werden per Name hinzugefügt, ganz ohne Website. Andere Führungskräfte, Stimmen der Branche, Personen, mit denen Sie häufig gemeinsam genannt werden.

Earned Media bleibt und liest sich als die Outlets, die Ihre Peers zitieren und Sie nicht — Podcasts, Experten-Roundups, Fachpresse. Der Erwähnungs-Scan ist ein Text-Match auf Name und Aliasse und brauchte daher nie eine Domain.

Vier Module sind ausgeblendet:

  • SEO-Chancen und Site Readiness, die beide eine crawlbare eigene Website voraussetzen.
  • AI Traffic, das den Tracker auf einer eigenen Domain benötigt.
  • Standorte, ein geografischer Ausschnitt einer Marke.

Die Zitierungs-Karte erscheint nur mit Zielen. Ihr Rückfall-Gesicht ist die Aufteilung in eigene und verdiente Medien, und eine Person hat keine eigene Domain — dieses Verhältnis wäre für immer 0:100 und damit eine Aussage über den Subjekttyp, nicht über Sichtbarkeit. Das Dashboard einer Person überspringt diese Lesart deshalb ganz: Die Karte erscheint nur, wenn ein aktives Projekt Ziele hat, und zeigt dann den Goal Impact; sonst bleibt sie verborgen.

Banner und Band nennen es das Person Dashboard. Alles Weitere zu Personen-Properties — wie das Subjekt eingerichtet wird, wie Identitätsgenauigkeit bewertet wird, wie Narrative getrackt werden — steht unter Personen tracken.

Best Practices

Lesen Sie die Erklärung, bevor Sie auf eine Zahl reagieren

Das Info-Symbol jeder Karte definiert, was gezählt wird und was nicht. Share of Voice ignoriert bewusst Brand-Identity- und Vergleichs-Prompts; beim Message Drift ist weniger besser. Auf eine falsch gelesene Metrik zu reagieren kostet mehr als die dreißig Sekunden Darüberfahren.

Legen Sie ein Projekt an, bevor Sie den Deltas trauen

Ohne aktives Projekt laufen Prompts nur, wenn Sie einen Report erzeugen — das 7-Tage-Delta vergleicht dann zwei Report-Termine statt zweier Wochen. Das Dashboard sagt das, aber die Abkürzung lautet: ein Projekt anlegen und das tägliche Tracking die Linie füllen lassen.

Annotieren Sie am selben Tag, an dem Sie ausliefern

Die Drilldown-Charts sind nur so gut wie die Ereignisse darauf. Setzen Sie die Annotation, wenn Sie veröffentlichen, nicht wenn Ihnen auffällt, dass sich die Metrik bewegt hat.

Gehen Sie auf L3, wenn eine Zahl überrascht

Ein auf L1 alarmierender Einbruch ist oft ein einzelner Prompt, der sich anders verhält — und das sehen Sie in neunzig Sekunden, wenn Sie die Antworten des betreffenden Tages öffnen. Die tatsächliche Antwort zu lesen geht schneller, als über das Chart zu spekulieren.

Arbeiten Sie die Chancen-Module der Reihe nach ab

SEO-Chancen, Site Readiness und Earned Media sind drei Ziele derselben Frage — was tun wir als Nächstes. Lücken, bei denen ein Wettbewerber bereits rankt, sind meist der günstigste Gewinn, Site-Audit-Findings der mechanischste, und Earned-Media-Pitching das langsamste, aber beständigste.

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